SEU FUTURO NÃO PODE PARAR
O curso de Assistente Administrativo é destinado a todos os que realmente pretendem trabalhar nessa área de qualquer espécie de empresa, e irá percorrer disciplinas ligadas às atividades de secretariado, contabilidade, qualidade e outras tantas que servem de suporte a essa arte e ciência denominada Administração.
DETALHES DO CURSO
22h
INTRODUÇÃO
Características de um profissional ideal; Valorização profissional; A última corda;
COMUNICAÇÃO
Comunicação com superiores, colegas e clientes; Comunicação por telefone; Comunicação: O caminho para o sucesso.
HABILIDADES DE UM PROFISSIONAL
A importância do feedback; liderança; marketing pessoal; conhecimento; habilidade; atitude; como ter um bom planejamento.
COMO FALAR EM PÚBLICO
Tom de voz; como se comportar diante do público; a utilização do microfone;o que são linguagens expressivas.
TER INICIATIVA
Uma carta à Garcia; ter atitude; colegas de trabalho que atrapalham; como ser uma pessoa bem sucedida; saber confiar nos colegas de trabalho.
ADMINISTRAÇÃO, A EMPRESA E ARQUIVOS – PARTE 1
Classificação das empresas; Ramos de atividade; Setores de atividade; Registros de empresas; Obrigações contábeis;
ADMINISTRAÇÃO, A EMPRESA E ARQUIVOS – PARTE 2
Administrar; Planejar; Organizar; Coordenar; Controlar; Administração de tempo; Organizar arquivos; Tipos de arquivos; Sistemas de arquivo e Reuniões.
REDIGINDO DOCUMENTOS E REDAÇÃO DE DOCUMENTOS
Redigindo documentos; Como escrever melhor; Redação de documentos; Carta Comercial; Comunicado; Ata; Ofício; Circular e Memorando.
DICAS, LINGUAGEM E ESTILO E EMPREGABILIDADE
Dicas para fazer uma boa redação; Dicas para redação na internet; Linguagem e Estilo, Empregabilidade.
GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL
Conceito sobre qualidade total; círculos de controle da qualidade (CCQ); conhecendo o 5S (SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU e SHITSUKE); autodisciplina; aplicando o 5S; funções da administração (planejamento, organização, direção e controle).
COLOCANDO EM PRÁTICA
Agendamento de tarefas; Cadastrando cliente; Alterando conteúdo web; Atualizando controle de estoque; Criação de recibo e folha de ponto.
SEUS INSTRUTORES/PROFESSORES
Educar Byte Educação a Distancia
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